.png){kind=logo}
Opinie o sklepie
Naprostá spokojenost!
(Administrator)
Dobrý den,
děkujeme za pozitivní reakci.
Osobní odběry jsou možné na Praze 4 - Kamýk.
Je to jediný způsob dopravy na našem webu, který je zdarma. Do budoucna kdyby bylo potřeba něco vyzkoušet, stačí zavolat a připravíme / ukážeme.
V obchodě nakupuju pravidelně, s objednávkami nikdy nebyl žádný problém. Vše okamžitě vyřízeno, expedice už v den objednání.
Super přístup! Oceňuji, že jste mi se vším ochotně poradili a navrhli nejlepší řešení pro mé potřeby. Díky!
Mám rád seriózní prodejce, tento prodejce si zaslouží pozornost a klientelu!
Vše ok! Vynikající komunikace.
První zkušenost, rychle vyřízeno a bez problému.
(Administrator)
Dobrý den,
veškeré informace ohledně doručení zboží vždy podává kurýrní služba. Chodí jak emaily, tak SMS.
Produkty, které jste si objednal jsou správné. Žádnou chybu s "výrobní sérií" jsme neudělali.
Pokud nejste se zbožím spokojený, není problém v rámci 14-denní lhůty vrátit zpět.
Pokud spěcháte na objednané zboží, doporučujeme zboží objednávat na dobírku a ne převodem. Platbu jsme od Vás přijali skoro týden po objednávce. Během svátku na emaily bohužel reagujeme pomaleji. Pro urgentní dotazy je potřeba vždy zavolat. Fungujeme na telefonu defacto 24/7. Věříme, že došlo k nedorozumění a pro příští objednávku vám rádi poskytneme kompenzaci pro dobro spolupráce. ;)
Velmi vstřícný přístup a ochota
První nákup. Nemám co hodnotim, krom faktu, že komunikace proběhla v rámci ideálu.
(Administrator)
Výrobce nám zaslal špatné produkty a opravdu jsme zaslali něco jiného. Finanční kompenzaci jsme zapomněli poslat.
Zákazníkovi jsme se zpožděním týdne zaslali kompenzaci v dvojnásobné výši a pro další nákupy rádi poskytneme slevu.
Nezlobte se, nebylo to schválně. :)