Cookies

Ochrana osobných údajov (GDPR)

Pretože si vážime Vašu dôveru, kladieme si za cieľ v spoločnosti FILM-TECHNIKA.COM chrániť Vaše údaje a súkromie. Chceme, aby ste si mohli byť úplne istí, že s Vašimi osobnými údajmi nakladáme nielen v súlade s povinnosťami vyplývajúcimi z právnych predpisov týkajúcich sa ochrany súkromia, ale aj s náležitou starostlivosťou a morálnou zodpovednosťou. Údaje, ktoré vznikajú používaním nášho internetového obchodu, využívame na zlepšovanie našich služieb a poskytovanie kvalitného servisu.

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Garipov Rašid
FILM-TECHNIKA.COM
Dobronická 778, Praha 4 - Kunratice, 148 00
IČO: 02856123, DIČ: CZ9308124320


Účely spracovania:

  • Vybavenie objednávky
  • Vybavenie reklamácie
  • Zodpovedanie otázok
  • Cielená ponuka tovaru a služieb
  • Marketingové aktivity

Príjemcovia osobných údajov:
Vaše osobné údaje starostlivo chránime a aby sme Vám mohli poskytnúť čo najlepší servis, využívame kvalitné nástroje tretích strán. Tieto nástroje spracúvajú časť Vašich údajov, pričom vždy dohliadame na to, aby každá služba, s ktorou spolupracujeme, spĺňala všetky požiadavky a bola v súlade s GDPR.

Napríklad:

  • Google (US): analýza správania a návštevnosti, online reklama (viac informácií https://business.safety.google/privacy/)
  • Facebook (US): analýza správania a návštevnosti, online reklama, zákaznícka podpora
  • Seznam.cz (CZ): online reklama
  • Leadhub (CZ): e-mail marketing
  • PPL (CZ): doručovanie objednávok
  • ThePay (CZ): online platobná brána

Vaše osobné údaje môžeme odovzdávať aj ďalším subjektom, ktoré vystupujú v úlohe prevádzkovateľa, avšak iba za predpokladu odsúhlasenia marketingových cookies vo Vašom prehliadači.

  • Google Ireland Limited (registračné číslo: 368047), so sídlom Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko

Na webe využívame meranie konverzií pomocou Google Ads, ktorý obsahuje funkcionalitu rozšírených konverzií na zvýšenie presnosti merania konverzií. Spoločnosti Google sa odovzdávajú marketingové údaje o návštevníkoch našej webovej stránky, aby sme ešte viac zlepšili relevantnosť merania konverzií. Tieto údaje sú pred odoslaním zašifrované, aby boli maximálne chránené. Spoločnosť Google ich môže spárovať so svojou databázou práve na účely spresnenia merania konverzií. Informácie o návštevníkoch našej webovej stránky, ktoré takto odovzdávame spoločnosti Google, sú údaje, ktoré zadáte do formulárov na našom webe, napríklad objednávkový alebo kontaktný formulár.

Na presnejšiu personalizáciu reklám používame Google Signals. Po udelení súhlasu so spracovaním cookies sa táto funkcionalita automaticky aktivuje.

Pri odovzdávaní osobných údajov sa spoločnosť Google stáva ďalším prevádzkovateľom, v ostatných prípadoch ide o nášho sprostredkovateľa. Všetky informácie o spracovaní osobných údajov zo strany spoločnosti Google nájdete tu: https://policies.google.com/technologies/ads a https://policies.google.com/privacy alebo prostredníctvom Vašich vlastných používateľských účtov.


Podmienky ochrany osobných údajov

I. Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov je Garipov Rašid (FILM-TECHNIKA.COM), IČO: 02856123, so sídlom Dobronická 778, Praha 4 - Kunratice, 148 00.
  2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa:

II. Zdroje a kategórie spracovávaných osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo údaje získané na základe plnenia Vašej objednávky.
  2. Spracúvajú sa identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.

III. Právny základ a účel spracovania osobných údajov

  1. Právnymi základmi sú:

    • Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
    • Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
    • Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR
  2. Účely spracovania:

    • Vybavenie objednávok a reklamácií
    • Zasielanie obchodných oznámení a marketingové aktivity

IV. Doba uchovávania údajov

  1. Osobné údaje sa uchovávajú:
    • Po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu
    • Po dobu platnosti súhlasu, max. 10 rokov

V. Vaše práva
Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, prenosnosť údajov a ďalšie práva podľa GDPR.

VI. Zabezpečenie údajov
Osobné údaje sú chránené vhodnými technickými a organizačnými opatreniami.

VII. Záverečné ustanovenia

  1. Odoslaním objednávky potvrdzujete oboznámenie sa s týmito podmienkami.
  2. Podmienky môžu byť zmenené, o čom budete informovaní.

Tieto podmienky sú platné a účinné od 1. 1. 2024.

Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptetak.cz