.png){kind=logo}
Geschäftsbewertung
(Administrator)
Dobrý den,
veškeré informace ohledně doručení zboží vždy podává kurýrní služba. Chodí jak emaily, tak SMS.
Produkty, které jste si objednal jsou správné. Žádnou chybu s "výrobní sérií" jsme neudělali.
Pokud nejste se zbožím spokojený, není problém v rámci 14-denní lhůty vrátit zpět.
Pokud spěcháte na objednané zboží, doporučujeme zboží objednávat na dobírku a ne převodem. Platbu jsme od Vás přijali skoro týden po objednávce. Během svátku na emaily bohužel reagujeme pomaleji. Pro urgentní dotazy je potřeba vždy zavolat. Fungujeme na telefonu defacto 24/7. Věříme, že došlo k nedorozumění a pro příští objednávku vám rádi poskytneme kompenzaci pro dobro spolupráce. ;)
Velmi vstřícný přístup a ochota
První nákup. Nemám co hodnotim, krom faktu, že komunikace proběhla v rámci ideálu.
(Administrator)
Výrobce nám zaslal špatné produkty a opravdu jsme zaslali něco jiného. Finanční kompenzaci jsme zapomněli poslat.
Zákazníkovi jsme se zpožděním týdne zaslali kompenzaci v dvojnásobné výši a pro další nákupy rádi poskytneme slevu.
Nezlobte se, nebylo to schválně. :)
Naprosto vynikající eshop pro kameramany od amatérů po profesionály. Takový obchod zde dlouho chyběl. Skvělá komunikace, profesionální přístup, rychlé dodání, na všem se s nimi dá dohodnout a se vším ochotně poradí. Za mě jednička s hvězdičkou.
Tovar bol bez problémov doručený do dvoch dní. Slider som musel ešte doštelovať, nakoľko bola veľká vôľa medzi ložiskami. Inak celkom fajn. Vyskúšal som ho v praxi a celkom použiteľný.
doporučuji
Nakupuji zde rád, spolehlivost a dobrý výběr sortimentu.