Bedingungen und Konditionen

Sehr geehrte Kunden, im Folgenden finden Sie eine kurze Beschreibung des Verfahrens für Reklamationen und Rücksendungen. Im Falle von Zweifeln, kontaktieren Sie uns bitte unter podpora@film-technika.com

Sehr geehrte Kunden, wenn das gelieferte Produkt einen Mangel aufweist, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1) Füllen Sie dieses Formular aus , ausdrucken und unterschreiben.

2) Verpacken Sie die Waren transportsicher, legen Sie sie in einen vollständigen Karton und legen Sie das oben genannte Formular in physischer Form bei.

3) Schicken Sie das Paket an die unten stehende Lageradresse.
Wenn sich die Reklamation als berechtigt erweist, erstatten wir Ihnen die Portokosten (immer gemäß der Preisliste auf unserer Website).

FILM-TECHNIKA
Dobronicka 778
Prag 4 - Kunratice
PLZ: 148 00
Tschechische Republik
Tel: +420 608 928 808

(Öffnungszeiten des Lagers: Mo-Fr 8-16 Uhr, außer an Feiertagen)

Sie können (neue, unbeschädigte) Waren ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgeben. Sollte das Produkt größere Gebrauchsspuren aufweisen (Kratzer, Schmutz, größere Abnutzung), wird eine prozentuale Strafe auf den Kaufpreis berechnet.

1) Füllen Sie dieses Formular aus 

2) Verpacken Sie die Waren sicher für den Versand, legen Sie sie in einen vollständigen Karton und fügen Sie das oben genannte Formular bei.

3) Senden/liefern Sie das Paket persönlich an die unten angegebene Lageradresse.

FILM-TECHNIKA
Dobronicka 778
Prag 4 - Kunratice
PLZ: 148 00
Tschechische Republik
Tel: +420 608 928 808

(Öffnungszeiten des Lagers: Mo-Fr 8-16 Uhr - außer an Feiertagen)

Allgemeine Geschäftsbedingungen für 2024 gültig ab 1.1.2024
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Informationen für Endverbraucher von Batterien und Akkumulatoren