Výdej ze skladu v Praze funguje každý pracovní den od 8 do 16:00.

Kontakty

kontakty_FT_edit
emaily


Email:
podpora@film-technika.com - technické dotazy / změny v objednávkách / reklamace / fakturace

   
Email Email: info@film-technika.com  - vedení e-shopu / B2B / spolupráce
   
Telefon


Infolinka - +420 608 928 808 (PO-PÁ 9-16h) - Technické dotazy k produktům prosíme zasílejte na emaily výše uvedené. Váš dotaz tak dokážeme lépe přiřadit kolegům, zpracovat a následně se Vám ozvat s nejlepším možným řešením.

Časté dotazy zákazníků naleznete ZDE (FAQ)

 

doba_doruceni_objednavky
asap-doruceni

ceskaposta     ČESKÁ POŠTA - Klasický způsob dopravy prostřednictvím služeb České pošty. Pokud zvolíte uložení na poště (nebo novou službu Balíkovna), tak je doručení nejrychlejší. U pošty je však potřeba objednávat již do 13:30, aby se zásilka expedovala tentýž den.
       
ppl_kuryrni_dopravce     PPL CZ / SK - Nejlepší dopravce již 4 roky po sobě. Při objednání v pracovní den do 13:30 (někdy až do 14:30) je doručení zpravidla již následující pracovní den.
messenger_1 Express Kurýr Messenger (pouze Praha) - při objednání do 12:00 doručení tentýž den do 17:00 (pouze pracovní dny).
       
pick_up_stock    

Výdej ze skladu - Osobní odběr v našem skladu v Kunraticích (Dobronická 778). Instrukce s mapkou zašleme na email. Na místě nelze platit (pouze výdej, nikoliv prodejna) - je potřeba mít již uhrazenou objednávku. V provozu PO-PÁ 8:00-16:00.

 

reklamace_vraceni_zbozi

Potřebujete-li reklamovat, či vrátit produkt - postupujte dle sekce "obchodní podmínky". Chcete-li reklamaci ještě raději prokonzultovat (chybějící dílek, nebo drobnost, která lze řešit doposláním části produktu), neváhejte nás kontaktovat na podpora@film-technika.com a pokud bude možnost, zašlete klidně fotografii / video záznam s vadou (velice to pomáhá v řešení reklamací). 



 

Sledujte nás na sociálních sítích:
 
Instagram Instagram film_technika Facebook Facebook FILMTECHNIKA YouTube-logo-full_color Návody, recenze, online kurzy

 

kdo_jsme_1

Zaměřujeme se na prodej kamerového příslušenství

✅ Produkty máme opravdu fyzicky skladem
✅ Rychle vyřízení reklamací
✅ Zboží zasíláme v rámci ČR i Slovenska

Jsme obchod pro kameramany. Náš obchod funguje od roku 2014. S podporou našich skvělých zákazníků se nám daří rozšiřovat sortiment a celkovou podporu pro zákazníky. E-shop je vedený na kameramana Rašid Garipova (www.rashidgaripov.com). Máme menší tým sídlící v Praze. Momentálně fungujeme pouze jako online obchod bez kamenné provozovny, nicméně kdykoliv budete potřebovat poradit, neváhejte nás kontaktovat výše uvedených kontaktech.

fakturacni_adresa_1Fakturační adresa (nikoliv adresa pobočky, či prodejny) majitele obchodu FILM-TECHNIKA:

Fakturační údaje pro ČR Fakturační údaje pro SK
[FILM-TECHNIKA] Garipov Rašid 
Dobronická 778
Praha 4 - Kunratice
148 00
IČO: 02856123
DIČ: CZ9308124320
[FILM-TECHNIKA] Garipov Rašid 
Dobronická 778
Praha 4 - Kunratice
148 00
IČO: 02856123
IČ DPH: SK3120752360
   
Číslo účtu pro CZK platby: Číslo účtu pro EUR platby:
Variabilní symbol - zadejte číslo objednávky
Číslo účtu: 608628808 / 2010
IBAN CZ2603000000000282305995
BIC (SWIFT) CEKOCZPP
Identifikace platby - zadejte číslo objednávky 
Banka příjemce: Československá obchodní banka, a. s. Radlická 333/150 150 57 Praha 5 BIC (SWIFT) CEKOCZPP
Adresa neslouží pro vrácení zboží. Pro reklamaci zboží postupujte dle instrukcí v sekci obchodní podmínky. Nákup bez DPH na SK (Reverse charge)
  Nákup v režimu (Reverse charge) je možný při doložení potvrzení IČ DPH a plátcovství DPH na info@film-technika.com 
Stačí si udělat online objednávku a zvolit platbu "převodem". Následně můžete na náš email toto potvrzení zaslat a vyčkat na zálohovou fakturu. Lze platit i na dobírku, ale stejně je potřeba zaslat potvrzení

 

Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptetak.cz

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení