Email: podpora@film-technika.com - technické dotazy / změny v objednávkách / dotazy k reklamacím
	Email: info@film-technika.com - fakturace / B2B / vedení e-shopu
	Infolinka: +420 608 928 808 (PO-PÁ 9:00 - 16:00) - Složitější technické dotazy doporučujeme zasílat na email

 

Sledujte nás na sociálních sítích:
	Instagram film_technika		Facebook FILMTECHNIKA		Návody, recenze, online kurzy

			ČESKÁ POŠTA - Klasický způsob dopravy prostřednictvím služeb České pošty. Pokud zvolíte uložení na poště (nebo novou službu Balíkovna), tak je doručení nejrychlejší. U pošty je však potřeba objednávat již do 13:30, aby se zásilka expedovala tentýž den.
			PPL CZ / SK - Nejlepší dopravce již 4 roky po sobě. Při objednání v pracovní den do 13:30 (někdy až do 14:30) je doručení zpravidla již následující pracovní den.
			Messenger (pouze Praha) - Nejrychlejší doručovací metoda. Při objednání do 12:00 (v pracovní den) doručení v tentýž den do 17:00.
			Výdej ze skladu (Praha - Kunratice) - Při úhradě předem (online, nebo převodem), lze zboží vyzvednout ve skladu v Kunraticích (každý pracovní den od 8 do 15:00). Na místě nelze platit hotově, ani doobjednávat další zboží. Po úhradě objednávky je potřeba vyčkat na potvrzující email o uložení zásilky. V něm naleznete přesný plánek, jak se k nám dostanete.

 

Potřebujete-li reklamovat, či vrátit produkt - postupujte dle sekce "obchodní podmínky". Chcete-li reklamaci ještě raději prokonzultovat (chybějící dílek, nebo drobnost, která lze řešit doposláním části produktu), neváhejte nás kontaktovat na podpora@film-technika.com a pokud bude možnost, zašlete klidně fotografii / video záznam s vadou (velice to pomáhá v řešení reklamací).

Zaměřujeme se na prodej kamerového příslušenství

✅ Produkty máme opravdu fyzicky skladem
✅ Rychle vyřízení reklamací
✅ Zboží zasíláme v rámci ČR i Slovenska

Jsme obchod pro kameramany. Náš obchod funguje od roku 2014. S podporou našich skvělých zákazníků se nám daří rozšiřovat sortiment a celkovou podporu pro zákazníky. E-shop je vedený na kameramana Rašid Garipova (www.rashidgaripov.com). Máme menší tým sídlící v Praze. Momentálně fungujeme pouze jako online obchod bez kamenné provozovny, nicméně kdykoliv budete potřebovat poradit, neváhejte nás kontaktovat výše uvedených kontaktech.

Fakturační adresa (nikoliv adresa pobočky, či prodejny) majitele obchodu FILM-TECHNIKA:

Fakturační údaje pro ČR	Fakturační údaje pro SK
[FILM-TECHNIKA] Garipov Rašid  Hodkovická 767/7 Praha 4 - Kamýk 142 00 IČO: 02856123 DIČ: CZ9308124320	[FILM-TECHNIKA] Garipov Rašid  Hodkovická 767/7 Praha 4 - Kamýk 142 00 IČO: 02856123 IČ DPH: SK3120752360
Číslo účtu pro CZK platby:	Číslo účtu pro EUR platby:
Variabilní symbol - zadejte číslo objednávky Číslo účtu: 608628808 / 2010	IBAN CZ2603000000000282305995 BIC (SWIFT) CEKOCZPP Identifikace platby - zadejte číslo objednávky  Banka příjemce: Československá obchodní banka, a. s. Radlická 333/150 150 57 Praha 5 BIC (SWIFT) CEKOCZPP
Adresa neslouží pro vrácení zboží. Pro reklamaci zboží postupujte dle instrukcí v sekci obchodní podmínky.	Nákup bez DPH na SK (Reverse charge)
	Nákup v režimu (Reverse charge) je možný při doložení potvrzení IČ DPH a plátcovství DPH na info@film-technika.com  Stačí si udělat online objednávku a zvolit platbu "převodem". Následně můžete na náš email toto potvrzení zaslat a vyčkat na zálohovou fakturu. Lze platit i na dobírku, ale stejně je potřeba zaslat potvrzení