Kontakty
 |
|
 |
Email: podpora@film-technika.com - technické dotazy / změny v objednávkách / dotazy k reklamacím |
|
Email: info@film-technika.com - fakturace / B2B / obchodní záležitosti |
 |
Online formulář (vpravo dole): Zanechte nám zprávu (lze nahrávat i obrázky) a my se Vám co nejdříve ozveme zpět. Na dotazy odpovídáme každý pracovní den od 8 do 17:00 |
 |
Infolinka: +420 608 928 808 (PO-PÁ 8:00 - 16:30) |
Potřebujete-li reklamovat, či vrátit produkt - postupujte dle sekce "obchodní podmínky". Chcete-li reklamaci ještě raději prokonzultovat (chybějící dílek, nebo drobnost, která lze řešit doposláním části produktu), neváhejte nás kontaktovat na podpora@film-technika.com a pokud bude možnost, zašlete klidně fotografii / video záznam s vadou (velice to pomáhá v řešení reklamací).
| Kontaktovat nás můžete i prostřednictvím: | |||
 |
Instagram film_technika |  |
Facebook FILMTECHNIKA |
 |
Návody, recenze, online kurzy |  |
Whatsapp: +420 608 928 808 |
 |
ČESKÁ POŠTA - Klasický způsob dopravy prostřednictvím služeb České pošty. Pokud zvolíte uložení na poště (nebo novou službu Balíkovna), tak je doručení nejrychlejší. U pošty je však potřeba objednávat již do 13:30, aby se zásilka expedovala tentýž den. | ||
 |
PPL CZ / SK - Nejlepší dopravce již 4 roky po sobě. Při objednání v pracovní den do 13:30 (někdy až do 14:30) je doručení zpravidla již následující pracovní den. | ||
 |
Messenger (pouze Praha) - Nejrychlejší doručovací metoda. Při objednání do 12:00 (v pracovní den) doručení v tentýž den do 17:00. | ||
 |
Osobní odběr ve skladu (Praha - Kunratice) - Výdej přes výdejní okénko našeho skladu každý pracovní den od 9:00 do 16:00. Nejrychlejší, nejbezpečnější a bez fronty. Přijedete autem přímo ke skladu a my Vám rychle vydáme zboží. Výdej probíhá na adrese Dobronická 778, Praha 4 - Kunratice. Na místě není showroom, prodejna ani pokladna - proto je potřeba mít zboží již objednané a uhrazené. |
Jsme obchod pro kameramany. Náš obchod funguje od roku 2014. S podporou našich skvělých zákazníků se nám daří rozšiřovat sortiment a celkovou podporu pro zákazníky. E-shop je vedený na kameramana Rašid Garipova (www.rashidgaripov.com). Máme menší tým sídlící v Praze. Momentálně fungujeme pouze jako online obchod bez kamenné provozovny.
Fakturační adresa (nikoliv adresa pobočky, či prodejny) majitele obchodu FILM-TECHNIKA:
| Fakturační údaje pro ČR | Fakturační údaje pro SK |
| [FILM-TECHNIKA] Garipov Rašid Hodkovická 767/7 Praha 4 - Kamýk 142 00 IČO: 02856123 DIČ: CZ9308124320 |
[FILM-TECHNIKA] Garipov Rašid Hodkovická 767/7 Praha 4 - Kamýk 142 00 IČO: 02856123 IČ DPH: SK3120752360 |
| Nákup bez DPH na SK (Reverse charge) | |
| Nákup v režimu (Reverse charge) je možný při doložení potvrzení IČ DPH a plátcovství DPH na info@film-technika.com Stačí si udělat online objednávku a zvolit platbu "převodem". Následně můžete na náš email toto potvrzení zaslat a vyčkat na zálohovou fakturu. Lze platit i na dobírku, ale stejně je potřeba zaslat potvrzení |
| Číslo účtu pro CZK platby: Variabilní symbol - zadejte číslo objednávky Číslo účtu: 608628808 / 2010 IBAN: CZ3320100000000608628808 BIC (SWIFT): FIOBCZPPXXX |
|