Kontakty
| Jak nás efektivně kontaktovat a nejrychleji vyřešit Váš dotaz? | |
 |
Email: podpora@film-technika.com - technické dotazy / pomoc při výběru, reklamace |
|
Email: info@film-technika.com ideální kontakty pro změny v objednávkách, fakturace, obchodní záležitost (business / sales) |
 |
+420 608 928 808 (PO-PÁ 8:00 - 16:30) - Pomoc při výběru, technické dotazy, podpora zákazníkům |
| Sledovat nás můžete na i sociálních sítích. | |||
 |
Instagram film_technika |  |
Facebook FILMTECHNIKA |
 |
Návody, recenze, online kurzy |  |
Whatsapp: +420 608 928 808 |
FILM-TECHNIKA funguje pouze jako online obchod. Pro doručení zboží je potřeba volit některého z níže uvedených dopravců. Níže uvádíme tipy a pravidla pro co nejrychlejší doručení v rámci ČR i Slovenska.
 |
ČESKÁ POŠTA - V současné nestandardní situaci to je nejspolehlivější dopravce. Pokud zvolíte uložení na poště (nebo novou službu Balíkovna), tak je doručení nejrychlejší. U pošty je však potřeba objednávat již do 14:00, aby se zásilka expedovala tentýž den. | |
 |
GEIS (DPD CZ/SK) - Mají úspěšnost doručení na druhý den (pouze prac.dny) kolem 98%. Pro expedování je potřeba objednat do 13:00 v pracovní den. Doručení na druhý den je nyní bohužel kolem 97-98%. Na Slovensko trvá doručení dva pracovní dny. |
|
 |
Messenger (pouze Praha) - Nejrychlejší doručovací metoda. Při objednání do 12:00 (v pracovní den) doručení v tentýž den do 17:00. | |
 |
Osobní odběr ve skladu (Praha - Kunratice) - Pouze výdej zboží, bez technické konzultace. Na místě nelze dokupovat další zboží. Ideální způsob pro všechny kdo vědí co potřebují a svojí objednávku chtějí co nejrychleji. Objednávku je však potřeba uhradit převodem, nebo online kartou. Na místě není EET kasa ani terminál. Objednávka je připravená většinou do 1-2 hodin od objednání. Časové okno vyzvednutí je každý pracovní den od 9 do 15 hodin. |
Pro správný průběh reklamace prosíme přejděte na obchodní podmínky.
Je tam jednoduše popsáno jak postupovat a čemu se vyvarovat.
Jsme obchod pro kameramany. Náš obchod funguje od roku 2014. S podporou našich skvělých zákazníků se nám daří rozšiřovat sortiment a celkovou podporu pro zákazníky. E-shop je vedený na kameramana Rašid Garipova (www.rashidgaripov.com), který spravuje kompletní technickou stránku obchodu a podporu zákazníkům. Jsme zde abychom dělali férový byznys a poskytovali maximální podporu pro naše zákazníky.
Fakturační adresa (nikoliv adresa pobočky, či prodejny) majitele obchodu FILM-TECHNIKA:
[FILM-TECHNIKA] Garipov Rašid
Hodkovická 767/7
Praha 4 - Kamýk
142 00
IČO: 02856123
DIČ: CZ9308124320
| Číslo účtu pro CZK platby: Variabilní symbol - zadejte číslo objednávky. Číslo účtu: 271807439 / 0300 IBAN: CZ7203000000000271807439 BIC (SWIFT): CEKOCZPP |
|